Самовывоз:
- Вы всегда сможете заехать за заказом сами в рабочие часы нашего офиса с пн-пт с 10:00 до 19:00
Внимание! У нас появилась возможность экспресс-доставки "день-в-день" для товаров, которые имеются в наличии на нашем складе в городе Москва.
- В пределах МКАД стоимость доставки составит 700 рублей
- В пределах малого московского кольца (А107) - 1100 рублей
Стоимость курьерской доставки по г. Москва (в пределах МКАД):
- бесплатно доставим заказ на сумму 35000 руб. и более
- 160 рублей - для заказов на сумму от 5000 до 34999 руб.
- 295 рублей - если заказ на сумму от 1000 до 4999 руб.
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00 и в субботу - с 12:00 до 18:00
Стоимость курьерской доставки по ближнему Подмосковью:
- 395 руб. независимо от суммы заказа для следущих городов: Апрелевка, Балашиха, Видное, Долгопрудный, Железнодорожный, Котельники, Королёв, Красногорск, Лыткарино, Люберцы, Московский, Мытищи, Подольск, Одинцово, Реутов, Химки, Щербинка, Юбилейный
ВАЖНО! Пожалуйста, указывайте полный адрес доставки - название улицы, № дома, квартиры или офиса, подъезда, код, этаж
Доставка по России:
- EMS Почта России – услуги экспресс-доставки "до двери" по всей России - это самый быстрый способ получить заказ! Посылка доставляется курьером по указанному Вами адресу, срок - от 2 до 7 дней, стоимость рассчитывается автоматически в момент оформления заказа или же в карточке товара (по запросу)
- Почта России, наземная посылка - стоимость доставки расчитывается в момент оформления заказа или в карточке товара. Отправка заказа производится на следующий день после получения оплаты. После отправки посылки, Вам предоставляется номер для отслеживания отправления на сайте www.russianpost.ru. Обращаем Ваше внимание на то, что при заказе доставки Почтой России в заказе необходимо полностью указывать Ваши ФИО, точный адрес доставки и индекс
- DPD – международная служба доставки, осуществляющая срочную доставку и экономичную перевозку посылок. В России доставка осуществляется в более чем 7000 населенных пунктов России с наложенным платежом. Возможные способы доставки: курьерская доставка до получателя, доставка в пункт выдачи заказов (ПВЗ)
- СПСР-Экспресс – частная российская компания, специализирующаяся на экспресс-доставке документов, почты и грузов по всей России и за границу СПСР обслуживает свыше 6000 городов и населенных пунктов. Возможные способы доставки: курьерская доставка до получателя, доставка в пункт выдачи заказов (ПВЗ)
- PickPoint – сеть автоматических терминалов (постаматов) и пунктов выдачи заказов размещенных в местах высокой проходимости в торговых и бизнес-центрах, крупных розничных сетях. Доставка осуществляется в более чем 700 Постаматов и пунктов выдачи в 140 городах России. Возможные способы доставки: доставка в постамат, доставка в пункт выдачи заказов (ПВЗ)
- Hermes – компания действует в рамках альянса международных логистических операторов Hermes-Europe и DPD Dynamic Parcel Distribution. Hermes-DPD предлагает услуги по доставке, выдаче и приему оплаты товаров в пунктах выдачи. В настоящее время открыто более 400 точек обслуживания покупателей интернет магазинов в 113 городах России. Способ доставки: доставка в пункт выдачи заказов (ПВЗ)
- Boxberry – это служба доставки товаров дистанционной торговли в пункты выдачи заказов Boxberry работает в более чем 100 городах России, в настоящее время действует 120 пунктов выдачи, во всех федеральных округах РФ. Возможные способы доставки: доставка в пункт выдачи заказов (ПВЗ)
- Shop-Logistics – служба доставки, осуществляющая доставку посылок до двери получателя в Москве и Московской области до двери получателя. Возможные способы доставки: курьерская доставка до получателя
Получение товара:
-
Прежде чем оплатить товар и подписать документы о приемке, обязательно убедитесь в комплектности товара и отсутствии видимых механических повреждений. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, Вы можете предъявить только до передачи его продавцом.
-
В случае отказа от товара надлежащего качества (так же частичный отказ), покупатель обязан возместить магазину затраты на его доставку (Закон «О Защите прав потребителей», статья 26, п.1).
Возврат товара:
-
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
-
Возвращаемый товар должен иметь надлежащий вид, так же как и упаковочная коробка (не мятая и не рваная).
-
Стоимость доставки не возвращается.
-
Возврат товара для покупателей из Москвы и МО осуществляется в ПВЗ магазина по адресу: г. Москва, м. Полежаевская, ул. 4-я Магистральная д.5 стр.5, 5 этаж, офис 10 по продажным документам. Перед приездом необходимо обязательно позвонить в ПВЗ. Возврат товара для покупателей из других регионов РФ осуществляется в индивидуальном порядке по согласованию с менеджером магазина. Варианты передачи товара: почта РФ, транспортная компания, курьерская служба.
-
Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
- При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
- полное фирменное наименование (наименование) Продавца
- фамилия, имя, отчество Покупателя
- наименование товара
- даты заключения договора и передачи товара
- сумма, подлежащая возврату
- подписи продавца и покупателя